Datenschutzerklärung

Da­ten­schutz­hin­weis für die Nut­zung des In­ter­net­an­ge­bots und des WLAN-Zu­gangs der Stadt­wer­ke Bühl GmbH (Stand: 08/2018)

Der Schutz Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten bei der Er­he­bung, Ver­ar­bei­tung und Nut­zung an­läss­lich Ih­res Be­suchs auf un­se­rer In­ter­net­sei­te oder bei der Nut­zung un­se­rer WLAN-Hot­spots ist uns ein sehr wich­ti­ges An­lie­gen.

Al­le An­ga­ben zu Ih­rer Per­son, wie Na­me, Adres­se, Te­le­fon­num­mer, E-Mail-Adres­se, Kon­to­ver­bin­dungs­da­ten, Mess­wer­te usw. so­wie al­le In­for­ma­tio­nen, wel­che auf Sie zu­rück­ge­führt wer­den kön­nen, wer­den als per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten be­zeich­net.

Wir möch­ten, dass Sie wis­sen, wann wir wel­che per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten er­he­ben und wie wir sie ver­wen­den. Wir ha­ben tech­ni­sche und or­ga­ni­sa­to­ri­sche Maß­nah­men ge­trof­fen, die si­cher­stel­len, dass die Vor­schrif­ten über den Da­ten­schutz so­wohl von uns als auch von un­se­ren ex­ter­nen Dienst­leis­tern be­ach­tet wer­den. Da­bei wird ins­be­son­de­re auch die Da­ten­schutz­grund­ver­ord­nung (DS­GVO) der eu­ro­päi­schen Uni­on (EU) von uns be­rück­sich­tigt. Au­to­ma­ti­siert wer­den per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten auf die­ser Web­sei­te nur im tech­nisch not­wen­di­gen Um­fang er­ho­ben.

Nach­fol­gend fin­den Sie In­for­ma­tio­nen, wel­che Da­ten wäh­rend Ih­res Be­suchs auf un­se­rer In­ter­net­sei­te oder durch die Nut­zung ei­nes un­se­rer WLAN-Hot­spots er­fasst und wie die­se ge­nutzt wer­den.

Wenn Sie Ih­re Rech­te gel­tend ma­chen wol­len, wen­den Sie sich bit­te an uns als Ver­ant­wort­li­chen für die Da­ten­ver­ar­bei­tung. .

1. Na­me und An­schrift des Ver­ant­wort­li­chen

Ver­ant­wort­li­che Stel­le für das An­ge­bot auf die­ser In­ter­net­sei­te sind die:
Stadt­wer­ke Bühl GmbH,
Sie­mens­stra­ße 5
77815 Bühl
Te­le­fon: +49 7223 946 0
Te­le­fax: +49 7223 946 270
Ge­schäfts­füh­rung: Rü­di­ger Höche, Rei­ner Lie­bich

2. Kon­takt­da­ten un­se­res Da­ten­schutz­be­auf­trag­ten (Art. 13/14 Abs. 1 lit.b) DS­GVO)

Bei Fra­gen oder An­lie­gen be­züg­lich des Da­ten­schut­zes wen­den Sie sich bit­te an un­se­ren Da­ten­schutz-be­auf­trag­ten (DSB). Bit­te ge­ben Sie in der Be­treff­zei­le un­se­ren Un­ter­neh­mens­na­men mit an, da­mit die­ser Ih­re An­fra­ge ein­fa­cher zu­ord­nen kann. Un­se­ren DSB er­rei­chen Sie wie folgt:

Stadt­wer­ke Bühl GmbH
Herr Tho­mas Schnei­der
Sie­mens­stra­ße 5
77815 Bühl
E-Mail:​dat​ensc​hutz@​sta​dt­we​rke-​bue­hl.​de

3. Er­he­bung und Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten

3.1 Ver­ar­bei­tungs­zwe­cke und Rechts­grund­la­gen (Art. 13/14 Abs. 1 lit.c) DS­GVO)

Die von uns er­ho­be­nen per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten wer­den ent­spre­chend den ge­setz­li­chen Vor­schrif­ten ins­be­son­de­re der Da­ten­schutz­grund­ver­ord­nung (DS­GVO) und des Bun­des­da­ten­schutz­ge­set­zes (BDSG) ver­ar­bei­tet. Wir ver­ar­bei­ten per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten zu fol­gen­den Zwe­cken und auf der Grund­la­ge der fol­gen­den Rechts­grund­la­gen:

• Er­fül­lung von Ver­trä­gen und Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men (Art. 6 Abs. 1 lit.b) DS­GVO): Wir ver­ar­bei­ten per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten für die Er­fül­lung von Ver­trä­gen. Die Er­fül­lung von Ver­trä­gen be­inhal­tet et­wa den Ab­schluss, die Ab­wick­lung und Rück­ab­wick­lung ei­nes Ver­tra­ges. Dar­über hin­aus ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten, die zur Durch­füh­rung vor-ver­trag­li­cher Maß­nah­men, et­wa zur An­bah­nung ei­nes Ver­tra­ges, er­for­der­lich sind und auf Ih­re An­fra­ge er­fol­gen.
• Er­fül­lung recht­li­cher Ver­pflich­tun­gen (Art. 6 Abs. 1 lit.c) DS­GVO): Wei­ter ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten, wenn dies zur Er­fül­lung ei­ner recht­li­chen Ver­pflich­tung er­for­der­lich ist, der wir un­ter­lie­gen. Da­bei han­delt es sich et­wa um die Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Markt­teil­neh­mern, wie Netz­be­trei­bern, Mess­stel­len­be­trei­bern und Lie­fe­ran­ten oder um die Er­fül­lung ge­setz­li­cher Auf­be­wah­rungs­pflich­ten.
• Ver­ar­bei­tung auf der Grund­la­ge ei­ner Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 lit.a) DS­GVO): Dar­über hin­aus ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten für ei­nen oder meh­re­re be­stimm­te Zwe­cke, wenn Sie uns da­zu ei­ne Ein­wil­li­gung er­teilt ha­ben. Dies gilt ins­be­son­de­re bei der Nut­zung un­se­rer Web­sei­te.
• Ver­ar­bei­tung ist er­for­der­lich, um le­bens­wich­ti­ge In­ter­es­sen der be­trof­fe­nen Per­son oder ei­ner an­de­ren na­tür­lich Per­son zu schüt­zen (Art. 6 Abs.1 lit.d) DS­GVO), et­wa wenn es sich um Stö­run­gen han­delt, bei de­nen ei­ne Ge­fahr für Leib und Le­ben vor­liegt.
• Ver­ar­bei­tung ist zur Wah­rung der be­rech­tig­ten In­ter­es­sen des Ver­ant­wort­li­chen oder ei­nes Drit-ten er­for­der­lich, (Art. 6 Abs.1 lit.f) DS­GVO), ins­be­son­de­re zur Durch­set­zung von An­sprü­chen er­for­der­lich.

3.2 Nut­zung un­se­rer In­ter­net­sei­te

Im Rah­men der Nut­zung un­se­rer In­ter­net­sei­te er­he­ben wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten von Ih­nen und möch­ten Sie des­halb ent­spre­chend in­for­mie­ren. Die­se Er­he­bung liegt vor, wenn wir bei­spiels­wei­se

• Ih­re IP-Adres­se zur tech­ni­schen Be­reit­stel­lung der Web­site er­he­ben
• ein Tracking-Werk­zeug ein­set­zen, wel­ches die IP-Adres­se nutzt
• Ih­re Ein­ga­ben in ei­nem Kon­takt­mo­dul zur Kom­mu­ni­ka­ti­on mit uns ent­ge­gen­neh­men.

Wenn Sie un­se­re Web­site be­su­chen, wer­den Ih­re IP-Adres­se per­sön­li­che In­for­ma­tio­nen wie Na­me und Adres­se (so­weit Sie die­se ein­ge­ben) au­to­ma­tisch über­mit­telt. Wir pro­to­kol­lie­ren au­to­ma­tisch je­den Zu-griff auf un­se­re Home­page so­wie je­den mög­li­chen Ab­ruf ei­ner auf der Home­page hin­ter­leg­ten Da­tei.

Pro­to­kol­liert wer­den: Na­me der ab­ge­ru­fe­nen Da­tei, Da­tum und Uhr­zeit des Ab­rufs, über­tra­ge­ne Da­ten-men­ge, Mel­dung über er­folg­rei­chen Ab­ruf und Web­brow­ser. Nicht ge­spei­chert wird die IP-Adres­se des Rech­ners, von dem die An­fra­ge ab­ge­schickt wur­de. Per­so­nen­be­zo­ge­ne Nut­zer­pro­fi­le kön­nen da­her nicht ge­bil­det wer­den. Die Spei­che­rung dient in­ter­nen sys­tem­be­zo­ge­nen Zwe­cken, im We­sent­li­chen zur Si­cher­heit der Ver­füg­bar­keit un­se­rer Web­site, u.a. im Ein­klang mit § 100 TKG (Stö­rung und Miss-brauch von TK-An­la­gen). Grund­la­ge für die­se Ver­ar­bei­tung ist zu­dem Art. 6 Abs. 1 lit. b DS­GVO, der die Ver­ar­bei­tung von Da­ten zur Er­fül­lung ei­nes Ver­tra­ges oder vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men ge­stat­tet.

Es er­folgt kei­ne Wei­ter­ga­be die­ser In­for­ma­tio­nen an sons­ti­ge Emp­fän­ger (Aus­nah­me: An­fra­gen von Straf­ver­fol­gungs­be­hör­den auf Ba­sis be­ste­hen­der Rechts­grund­la­gen). Auf­grund der „An­ony­mi­sie­rung“ man­gels Spei­che­rung der IP-Adres­se bei uns ha­ben die­se Ver­kehrs­da­ten kei­ne Da­ten­schutz-Re­le­vanz. Die pro­to­kol­lier­ten Web­site-Auf­ru­fe lö­schen wir grund­sätz­lich nach ma­xi­mal 10 Wo­chen.

So­weit wir die über­mit­tel­te IP-Adres­se für wei­te­re Zwe­cke nut­zen wol­len, wird dies nach­fol­gend nä­her er­läu­tert.

Grund­sätz­li­che Vor­ge­hens­wei­se:

So­weit Sie uns per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten zur Ver­fü­gung ge­stellt ha­ben, ver­wen­den wir die­se nur zur Be­ant­wor­tung Ih­rer An­fra­gen, für die tech­ni­sche Ad­mi­nis­tra­ti­on und zu ver­trag­li­chen oder vor­ver­trag­li­chen Zwe­cken. Aus­nah­me bil­det die an­ony­mi­sier­te IP-Adres­se zur sta­tis­ti­schen Aus­wer­tung. Ih­re per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten wer­den an Drit­te nur wei­ter­ge­ge­ben oder sonst über­mit­telt, wenn dies zum Zwe­cke der Ver­trags­ab­wick­lung – ins­be­son­de­re Wei­ter­ga­be von Be­stell­da­ten an Lie­fe­ran­ten – er­for­der­lich ist, dies zu Ab­rech­nungs­zwe­cken er­for­der­lich ist, wir ge­setz­lich da­zu ver­pflich­tet sind, im Rah­men ei­ner Auf­trags­ver­ar­bei­tung durch Un­ter-Auf­trag­neh­mer oder Sie zu­vor ein­ge­wil­ligt ha­ben, s. oben.

Sie ha­ben das Recht, ei­ne er­teil­te Ein­wil­li­gung mit Wir­kung für die Zu­kunft je­der­zeit zu wi­der­ru­fen. Die Lö­schung der ge­spei­cher­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten er­folgt, wenn Sie Ih­re Ein­wil­li­gung zur Spei­che­rung wi­der­ru­fen, wenn ih­re Kennt­nis zur Er­fül­lung des mit der Spei­che­rung ver­folg­ten Zwecks nicht mehr er­for­der­lich ist, sprich der Vor­gang ab­ge­wi­ckelt ist und dem kei­ne ge­setz­li­chen Lösch­fris­ten ent­ge­gen­ste­hen, oder wenn ih­re Spei­che­rung aus sons­ti­gen ge­setz­li­chen Grün­den un­zu­läs­sig ist. Soll­ten die Da­ten aus tech­ni­schen Grün­den nicht ge­löscht wer­den kön­nen, wer­den wir sie an­ony­mi­sie­ren, da­mit ein Per­so­nen­be­zug zu­künf­tig nicht mehr her­ge­stellt wer­den kann.

For­mu­la­re auf der Web­sei­te

Zur Ab­wick­lung Ih­rer An­fra­gen ver­wen­den wir auf un­se­rer In­ter­net­sei­te ver­schie­de­ne For­mu­la­re. Pflicht-fel­der, um ei­ne sinn­vol­le Ab­wick­lung mit Ih­ren für uns mi­ni­mal not­wen­di­gen Da­ten zu er­mög­li­chen, sind mit ei­nem Stern (*) ge­kenn­zeich­net.
Bei den fol­gen­den Vor­gän­gen wer­den eben­falls per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten er­ho­ben und ver­ar­bei­tet:

• Pro­dukt­be­stel­lun­gen/Ver­trags­ab­schlüs­se auf Ba­sis in­di­vi­du­el­ler Ein­ga­ben Mel­dun­gen zu Zäh­ler­stän­den
• An­pas­sung von Ab­schlags­be­trä­gen
• Um­zugs­mel­dun­gen
• All­ge­mei­ne Mit­tei­lun­gen an uns
• Stamm­da­ten­än­de­run­gen

Ih­re An­ga­ben wer­den über die ver­schlüs­sel­te Web­site an den Web­ser­ver über­mit­telt. Dort wird oh­ne Zwi­schen­spei­che­rung ei­ne E-Mail er­zeugt, die an die ent­spre­chen­de in­ter­ne Stel­le zur Wei­ter­be­ar­bei­tung in nicht ver­schlüs­sel­ter Form über­mit­telt wird.

Wir nut­zen die­se In­for­ma­tio­nen aus­schließ­lich zur Ab­wick­lung Ih­rer An­fra­ge bzw. Ih­res An­lie­gens. Hier­zu ist oben be­schrie­be­ner Pro­zess für uns er­for­der­lich. So­weit es zur Ab­wick­lung er­for­der­lich sein soll­te, bin­den wir un­ter Be­rück­sich­ti­gung der gel­ten­den recht­li­chen Vor­schrif­ten (z.B. im Rah­men ei­ner Auf­trags­ver­ar­bei­tung) wei­te­re Stel­len zur Be­ar­bei­tung ein. Falls Ih­re An­ga­ben zum Zweck oder im Rah-men ei­ner Ge­schäfts­be­zie­hung mit uns über­mit­telt wur­den, spei­chern wir Ih­re Kon­takt­da­ten hier­zu in un­se­ren in­ter­nen Sys­te­men. Ihr ei­gent­li­ches An­lie­gen kann eben­falls in in­ter­nen Sys­te­men (z.B. Ti­cket-sys­tem, E-Mail-Sys­tem) ge­hal­ten wer­den, um den Pro­zess der in­ter­nen Be­ar­bei­tung zu er­mög­li­chen. Da wir von ei­ner un­be­fris­te­ten ge­schäft­li­chen Zu­sam­men­ar­beit aus­ge­hen, lö­schen bzw. an­ony­mi­sie­ren wir die­se Da­ten nur auf An­fra­ge (sie­he Ihr Recht auf Lö­schung spä­ter) oder wenn der Zweck für die Da­ten­spei­che­rung ent­fällt, so­weit kei­ne recht­li­chen Auf­be­wah­rungs­fris­ten oder Lösch­fris­ten dem ent­ge­gen­ste­hen. Mit der Über­mitt­lung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten an uns er­klä­ren Sie sich mit der Ver­ar­bei­tung Ih­rer Da­ten ent­spre­chend der vor­lie­gen­den Da­ten­schutz­er­klä­rung ein­ver­stan­den (Ein­wil­li­gung ge­mäß Art. 6 Abs. 1 lit.a) DS­GVO). So­weit Ih­re An­ga­ben zur Er­fül­lung ei­ner ver­trag­li­chen Ge­schäfts­be­zie­hung er­for­der­lich sind, ist dies die recht­li­che Grund­la­ge der Ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit.b) DS­GVO).

Kun­den­por­tal auf un­se­rer Web­site

Sie kön­nen sich auf un­se­rer Web­site zur Nut­zung des Kun­den­por­tals re­gis­trie­ren, wenn Sie be­reits Kun­de von uns sind. Zur Re­gis­trie­rung be­nö­ti­gen wir ei­ni­ge Pflicht­an­ga­ben, um Sie auch als Kun­de iden­ti­fi­zie­ren zu kön­nen. Sie er­hal­ten dann ei­nen Ak­ti­vie­rungs­link. Wenn Sie den Link in­ner­halb von 48 Stun­den nicht be­tä­tigt ha­ben soll­ten, lö­schen wir Ih­re An­ga­ben zur Re­gis­trie­rung wie­der aus un­se­rer Da­ten­bank.

Wenn Sie sich an­mel­den, kön­nen Sie be­nut­zer­spe­zi­fi­sche In­for­ma­tio­nen ab­ru­fen und ein­ge­ben (z. B. ei­ge­ne Rech­nun­gen ein­se­hen, Zäh­ler­stän­de er­fas­sen, ei­ge­ne Ver­brauchs­his­to­rie ab­fra­gen). Die ein­ge­ge­be­nen Da­ten ver­wen­den wir nur zum Zwe­cke der Nut­zung des je­wei­li­gen An­ge­bo­tes oder Diens­tes, den Sie aus­füh­ren möch­ten. Für wich­ti­ge Än­de­run­gen et­wa beim An­ge­bots­um­fang oder bei tech­nisch not­wen­di­gen Än­de­run­gen nut­zen wir die bei der Re­gis­trie­rung an­ge­ge­be­ne E-Mail-Adres­se, um Sie auf die­sem We­ge zu in­for­mie­ren.

Die Ver­ar­bei­tung der bei der Re­gis­trie­rung ein­ge­ge­be­nen Da­ten er­folgt auf Grund­la­ge Ih­rer Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS­GVO). Sie kön­nen ei­ne von Ih­nen er­teil­te Ein­wil­li­gung je­der­zeit wi­der­ru­fen. Da­zu reicht ei­ne form­lo­se Mit­tei­lung per E-Mail an uns. Die Recht­mä­ßig­keit der be­reits er­folg­ten Da­ten­ver­ar­bei­tung bleibt vom Wi­der­ruf un­be­rührt. Die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung Ih­rer an­ge­ge­be­nen In­for­ma­tio­nen ba­siert zu­dem auf Ba­sis Ih­rer Ein­wil­li­gung und zur Er­fül­lung des Ver­trags­ver­hält­nis­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b).

Die bei der Re­gis­trie­rung er­fass­ten Da­ten wer­den von uns ge­spei­chert, so­lan­ge Sie auf un­se­rer Web­site re­gis­triert sind und wer­den an­schlie­ßend ge­löscht, wenn kei­ne ge­setz­li­chen Auf­be­wah­rungs­fris­ten dem ent­ge­gen­ste­hen und Sie dies be­an­tra­gen.
Da­ten­schutz­hin­wei­se der Stadt­wer­ke Bühl GmbH (Stand: 08/2018)

Coo­kies

Un­se­re In­ter­net­sei­te ver­wen­det an meh­re­ren Stel­len so ge­nann­te Coo­kies. Dies sind klei­ne Text­da­tei­en, die auf Ih­rem Rech­ner ab­ge­legt wer­den und die Ihr Brow­ser spei­chert. Sie kön­nen di­ver­se un­ter-schied­li­che Funk­tio­nen ha­ben: Coo­kies er­mög­li­chen dem Nut­zer ei­ne kom­for­ta­ble­re In­ter­net­nut­zung. Durch das Set­zen die­ser er­hält das In­ter­net ei­ne Art Ge­dächt­nis – die In­ter­net­sei­te merkt sich so et­wa, dass ein Nut­zer die­se zu­vor schon auf­ge­ru­fen hat und macht bei ei­ner ver­schlüs­sel­ten Sei­te ei­ne er­neu­te An­mel­dung ent­behr­lich. Coo­kies er­mög­li­chen es, auch ein kom­ple­xes Nut­zungs- und Surf­ver­hal­ten zu er­mit­teln. Sie kön­nen In­for­ma­tio­nen zum Nut­zungs­ver­hal­ten spei­chern und an den Ver­wen­der über­mit­teln. Da­durch er­mög­licht der Ein­satz von Coo­kies ei­ne Pro­fil­bil­dung, die da­ten­schutz­recht­lich kri­tisch zu be­trach­ten ist.

Coo­kies wer­den vor­nehm­lich im Be­reich On­line-Mar­ke­ting ein­ge­setzt, wenn per­so­na­li­sier­te Wer­bung ge­schal­tet wer­den soll. Un­ter dem Stich­wort „Tar­ge­ting“ wer­den die Ak­ti­vi­tä­ten zu­sam­men­ge­fasst, die das ziel­grup­pen­ori­en­tier­te Ein­blen­den von Wer­bung auf Web­sei­ten er­mög­li­chen sol­len. Ei­ne Wei­ter­füh­rung die­ser Wer­be­stra­te­gie ist das sog. Re­tar­ge­ting, bei dem ein An­bie­ter/Wer­be­trei­ben­der den Kun­den bei sei­nem Be­such auf der fir­men­ei­ge­nen Home­page mit­tels ei­nes Tracking-Coo­kies mar­kiert und so-dann bei sei­nem Streif­zug durch das In­ter­net nach­ver­folgt und ihm auf frem­den Sei­ten re­gel­mä­ßig die ei­ge­ne Wer­bung als Ban­ner schal­tet, um ihn ge­zielt an die ei­ge­nen Pro­duk­te zu er­in­nern.

Wir set­zen auf un­se­rer Web­site kei­ne Coo­kies zum „Tar­ge­ting“ ein. Bei den meis­ten der von uns ver­wen­de­ten Coo­kies han­delt es sich um so­ge­nann­te „Ses­si­on-Coo­kies“. Sie wer­den nach En­de Ih­res Be­suchs au­to­ma­tisch ge­löscht. Bit­te ent­neh­men Sie even­tu­el­le be­son­de­re Aus­füh­run­gen zu ei­nem Coo­kie bei ex­pli­zi­ten Stel­len der Nut­zung an an­de­rer Stel­le die­ser Da­ten­schutz­er­klä­rung oder aus Dia­log/Ban­ner-Mel­dun­gen.

Sie kön­nen Ih­ren Brow­ser so ein­stel­len, dass Sie über das Set­zen von Coo­kies in­for­miert wer­den und Coo­kies nur im Ein­zel­fall er­lau­ben, die An­nah­me von Coo­kies für be­stimm­te Fäl­le oder ge­ne­rell aus-schlie­ßen so­wie das au­to­ma­ti­sche Lö­schen von Coo­kies beim Schlie­ßen des Brow­sers ak­ti­vie­ren. Bei der De­ak­ti­vie­rung von Coo­kies kann die Funk­tio­na­li­tät die­ser Web­site ein­ge­schränkt sein.

Coo­kies, die zur Durch­füh­rung des elek­tro­ni­schen Kom­mu­ni­ka­ti­ons­vor­gangs oder zur Be­reit­stel­lung be­stimm­ter von Ih­nen er­wünsch­ter Funk­tio­nen er­for­der­lich sind, wer­den auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit.f) DS­GVO („Ver­ar­bei­tung zur Wah­rung ei­nes be­rech­tig­ten In­ter­es­ses“) ge­spei­chert. Der Web­site-Be­trei­ber hat ein be­rech­tig­tes In­ter­es­se an der Spei­che­rung von Coo­kies zur tech­nisch feh­ler­frei­en und op­ti­mier­ten Be­reit­stel­lung sei­ner Diens­te. So­weit an­de­re Coo­kies (z.B. Coo­kies zur Ana­ly­se Ih­res Surf­ver­hal­tens) ge­spei­chert wer­den, wer­den die­se in die­ser Da­ten­schutz­er­klä­rung ge­son­dert be­han­delt.

3.2 Nut­zung un­se­rer WLAN-Hot­spots

Wenn Sie un­se­re WLAN-Hot­spots im un­ge­schütz­ten Be­reich re­gis­trie­rungs­frei nut­zen, ho­len wir vor ih­rer Nut­zung ei­ne Le­se­be­stä­ti­gung un­se­rer Nut­zungs­be­din­­gungen und Da­ten­schutz­er­klä­rung ein (Art. 6 Abs. 1 lit.a) DS­GVO). Wir stel­len si­cher und wei­sen dar­auf hin, dass die­se Le­se­be­tä­ti­gung nicht pro-to­kol­liert wird und nur den Zu­gang zum In­ter­net frei­schal­tet..

Um die Leis­tun­gen des WLAN-Hot­spots für Sie zu er­brin­gen, ist die Spei­che­rung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten Ih­res End­ge­rä­tes er­for­der­lich. In dem Zu­sam­men­hang wer­den ggf. auch die MAC-Adres­sen von End­ge­rä­ten tem­po­rär ge­spei­chert. So­weit Ih­re An­ga­ben zur Nut­zung ei­ner ver­trag­li­chen Ge­schäfts-be­zie­hung er­for­der­lich sind, ist dies die recht­li­che Grund­la­ge der Ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit.b) DS­GVO).

Fer­ner wer­den wir ggf. Pro­to­koll­da­ten („Log­files“) über Art und Um­fang der Nut­zung der Dienst­leis­tun­gen für min­des­tens 7 Ta­ge spei­chern. Die­se Da­ten kön­nen nicht un­mit­tel­bar Ih­rer Per­son zu­ge­ord­net wer­den.

Uns ist es im Zu­sam­men­hang mit den im Rah­men der ver­trags­ge­mä­ßen Leis­tungs­er­brin­gung er­lang­ten Da­ten und im Rah­men der gel­ten­den recht­li­chen Be­stim­mun­gen ge­stat­tet sta­tis­ti­sche Da­ten an­ony­mi­siert zu ver­ar­bei­ten.

4. Be­rech­tig­te In­ter­es­sen (Art. 13 Abs. 1 lit. d), 14 Abs. 2 lit.b) DS­GVO)

Im Rah­men der Wah­rung un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen ver­ar­bei­ten wir personen­be­zo­ge­ne Da­ten auf der Grund­la­ge des Art. 6 Abs. 1 lit.f) DS­GVO, um Sie z. B. über E-mail über An­ge­bo­te oder neue Ta­ri­fe zu in­for­mie­ren oder un­se­re Ansprü­che ge­richt­lich zu ver­fol­gen.

Sie ha­ben das Recht, aus Grün­den, die sich aus Ih­rer be­son­de­ren Si­tua­ti­on er­ge­ben, je­der­zeit ge­gen die Ver­ar­bei­tung die­ser Sie be­tref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten Wi­der­spruch ein­zu­le­gen. Wer­den Ih­re per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten ver­ar­bei­tet, um Di­rekt­wer­bung zu be­trei­ben, ha­ben Sie das Recht, je­der­zeit Wi­der­spruch ge­gen die Ver­ar­bei­tung der Sie be­tref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten zum Zwe­cke der­ar­ti­ger Wer­bung ein­zu­le­gen (vgl. Art. 21 DS­GVO).

5. Emp­fän­ger und Ka­te­go­ri­en von Emp­fän­gern (Art. 13/14 Abs. 1 lit.e) DS­GVO)

Wir le­gen per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten nur zu den in Ziff. 3 ge­nann­ten Zwe­cken of­fen. Emp­fän­ger der Da­ten sind et­wa Markt­teil­neh­mer, Be­hör­den oder Ge­rich­te.
Wei­ter le­gen wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten ge­gen­über Dienst­leis­tern of­fen. Bei der Be­auf­tra­gung von Dienst­leis­tun­gen be­ach­ten wir die da­ten­schutz­recht­li­chen Be­stim­mun­gen, ins­be­son­de­re zur sog. Auf­trags­ver­ar­bei­tung.

6. Links zu an­de­ren In­ter­net­sei­ten

Un­ser An­ge­bot ent­hält Links zu ex­ter­nen In­ter­net­sei­ten Drit­ter, auf de­ren In­hal­te wir kei­nen Ein­fluss ha­ben. Des­halb kön­nen wir für die­se frem­den In­hal­te auch kei­ne Ge­währ über­neh­men. Für die In­hal­te der ver­link­ten Sei­ten ist stets der je­wei­li­ge An­bie­ter oder Be­trei­ber der Sei­ten ver­ant­wort­lich. Die ver­link­ten Sei­ten wur­den zum Zeit­punkt der Ver­lin­kung auf mög­li­che Rechts­ver­stö­ße über­prüft. Rechts-wid­ri­ge In­hal­te wa­ren zum Zeit­punkt der Ver­lin­kung nicht er­kenn­bar. Ei­ne per­ma­nen­te in­halt­li­che Kon-trol­le der ver­link­ten Sei­ten ist je­doch oh­ne kon­kre­te An­halts­punk­te ei­ner Rechts­ver­let­zung nicht zu­mut­bar. Bei be­kannt wer­den von Rechts­ver­let­zun­gen wer­den wir der­ar­ti­ge Links um­ge­hend ent­fer­nen. Bit­te be­ach­ten Sie die Da­ten­schutz­er­klä­run­gen der Drit­ten, auf de­ren Sei­te der Link er­folgt.

7. Über­mitt­lung an ein Dritt­land oder ei­ne in­ter­na­tio­na­le Or­ga­ni­sa­ti­on (Art. 13/14 Abs. 1 lit.f) DS­GVO)

Bei der Nut­zung un­se­rer WLAN-Hot­spots las­sen wir ein­zel­ne Dienst­leis­tun­gen und Leis­tun­gen durch sorg­fäl­tig aus­ge­wähl­te und be­auf­trag­te Dienst­leis­ter aus­füh­ren, die ih­ren Sitz au­ßer­halb des Eu­ro­päi­schen Wirt­schafts­rau­mes ("Dritt­land") ha­ben, z.B. IT-Dienst­leis­ter. In die­sen Fäl­len fin­det ei­ne Dritt­land-Über­mitt­lung statt. So­weit recht­lich er­for­der­lich, um ein an­ge­mes­se­nes Schutz­ni­veau für Ih­re Da­ten her­zu­stel­len, set­zen wir den ge­setz­li­chen An­for­de­run­gen ent­spre­chen­de Ga­ran­ti­en zur Her­stel­lung ei­nes an­ge­mes­se­nen Da­ten­schutz­ni­veaus ein und nut­zen nur Dritt­län­der, die über ein ent­spre­chen­des von der Eu­ro­päi­schen Kom­mis­si­on an­er­kann­tes Da­ten­schutz­ni­veau ver­fü­gen.

Un­ser WLAN-Hot­spot Dienst­leis­ter nutzt für die Zwi­schen­spei­che­rung die USA. Die­se ge­währ­leis­tet ge­mäß DURCH­FÜH­RUNGS­BE­SCHLUSS (EU) 2016/1250 DER KOM­MIS­SI­ON vom 12. Ju­li 2016 ge­mäß der Richt­li­nie 95/46/EG des Eu­ro­päi­schen Par­la­ments und des Ra­tes über die An­ge­mes­sen­heit des vom EU-US-Da­ten­schutz­schild ei­nen Da­ten­schutz, der dem eu­ro­päi­schen Stan­dard ver­gleich­bar ist (Amts­blatt EU vom 01.08.2018 L 207/1).

Im Üb­ri­gen wer­den Ih­re Da­ten von uns nicht an ein Dritt­land oder an ei­ne in­ter­na­tio­na­le Or­ga­ni­sa­ti­on über­mit­telt.

8. Dau­er der Spei­che­rung und Kri­te­ri­en für die Fest­le­gung der Spei­cher­dau­er (Art. 13/14 Abs. 2 lit.a) DS­GVO)

Wir spei­chern Ih­re per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten zu den in Ziff. 3 an­ge­ge­be­nen Zwe­cken, ins­be­son­de­re zur Er­fül­lung von Ver­trä­gen. Wenn der Ver­trag mit Ih­nen voll­stän­dig ab­ge­wi­ckelt oder rück­ab­ge­wi­ckelt ist, wer­den Ih­re Da­ten grund­sätz­lich nicht mehr ge­nutzt. Aus­nah­men sind die Ver­wen­dung im ge­setz­lich zu­läs­si­gen Rah­men für zeit­lich be­grenz­te Wie­der­ge­win­nungs­maß­nah­men so­wie sta­tis­ti­sche Aus­wer­tun­gen oder Markt­for­schung, so­fern Sie dem nicht wi­der­spro­chen ha­ben. Fer­ner wer­den Ih­re Da­ten zur Er­fül­lung der ge­setz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten ge­spei­chert. Dies sind, so­weit in die­sem Hin­weis nicht an­ders an­ge­ge­ben, im Re­gel­fall 10 Jah­re.

9. Rech­te der be­trof­fe­nen Per­so­nen (Art. 13 Abs. 2 lit.b), Art. 14 Abs. 2 lit.c) DS­GVO)

Als be­trof­fe­ne Per­son ha­ben Sie die fol­gen­den Rech­te gem. Art. 15 bis 22 DS-GVO:

• Recht auf Aus­kunft zur Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten (vgl. Art. 15 DS­GVO),
• Recht auf Be­rich­ti­gung Sie be­tref­fen­der un­rich­ti­ger per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten und un­ter Be­rück­sich­ti­gung der Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung auf Ver­voll­stän­di­gung un­voll­stän­di­ger per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten (vgl. Art. 16 DS­GVO)
• Recht auf Lö­schung („Recht auf Ver­ges­sen­wer­den“) per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten, ins­be­son­de­re wenn die Da­ten für die Zwe­cke, für die sie ver­ar­bei­tet wur­den, nicht mehr not­wen­dig sind oder Sie ei­ne Ein­wil­li­gung wi­der­ru­fen ha­ben (vgl. Art. 17 DS­GVO)
• Recht auf Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung (Sper­rung), ins­be­son­de­re wenn die Rich­tig­keit der per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten von Ih­nen be­strit­ten wird, und zwar für ei­ne Dau­er, die es uns er­mög­licht, die Rich­tig­keit der per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten zu über­prü­fen (vgl. Art. 18 DS­GVO)
• Recht auf Da­ten­über­trag­bar­keit (Art. 20 DS­GVO): Sie ha­ben das Recht, die Sie be­tref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten, die Sie uns be­reit­ge­stellt ha­ben, in ei­nem struk­tu­rier­ten, gän­gi­gen und ma­schi­nen­les­ba­ren For­mat zu er­hal­ten, und das Recht, die­se Da­ten ei­nem an­de­ren Ver-ant­wort­li­chen oh­ne Be­hin­de­rung durch uns zu über­mit­teln, so­fern die Ver­ar­bei­tung auf ei­ner Ein­wil­li­gung oder auf ei­nem Ver­trag be­ruht und die Ver­ar­bei­tung mit­hil­fe au­to­ma­ti­sier­ter Ver-fah­ren er­folgt.
• Recht auf Wi­der­spruch ge­gen die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten, ins­be­son­de­re bei ei­ner Ver­ar­bei­tung zur Be­trei­bung von Di­rekt­wer­bung (Art. 21 DS­GVO),
• Au­to­ma­ti­sier­te Ent­schei­dun­gen im Ein­zel­fall ein­schließ­lich Pro­filing (Art. 22 DS­GVO): Sie ha­ben das Recht, nicht ei­ner aus­schließ­lich auf ei­ner au­to­ma­ti­sier­ten Ver­ar­bei­tung – ein­schließ­lich Pro­filing – be­ru­hen­den Ent­schei­dung un­ter­wor­fen zu wer­den, die Ih­nen ge­gen­über recht­li­che Wir­kung ent­fal­tet oder Sie in ähn­li­cher Wei­se er­heb­lich be­ein­träch­tigt. Dies gilt nicht, wenn die Ent­schei­dung für den Ab­schluss oder die Er­fül­lung ei­nes Ver­trags zwi­schen Ih­nen und uns er­for­der­lich ist, auf­grund von ge­setz­li­chen Vor­schrif­ten zu­läs­sig ist und die­se Vor­schrif­ten an-ge­mes­se­ne Maß­nah­men zur Wah­rung Ih­rer Rech­te und Frei­hei­ten so­wie Ih­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen ent­hal­ten oder mit Ih­rer aus­drück­li­chen Ein­wil­li­gung er­folgt.
• Für An­fra­gen be­züg­lich der Aus­übung Ih­rer Rech­te wen­den Sie sich bit­te an den Ver­ant­wort­li­chen. Bit­te ha­ben Sie Ver­ständ­nis, dass wir auch im In­ter­es­se der Rech­te an­de­rer Per­so­nen nur per­so­nen­be­zo­ge­ne Aus­künf­te er­tei­len kön­nen, wenn Sie sich an­ge­mes­sen aus­wei­sen kön­nen. Des­halb be­vor­zu­gen wir den fol­gen­den Weg: Auf schrift­li­che An­fra­ge wer­den wir Ih­rem An­lie­gen ger­ne nach­kom­men. Sie er­hal­ten von uns hier­zu ei­nen Ein­schrei­be-Brief mit den ent­spre­chen­den Un­ter­la­gen. We­gen mög­li­cher Rück­fra­gen bit­ten wir Sie um die zu­sätz­li­che An­ga­be von Kon­takt­da­ten (Email und/oder Te­le­fon).

10. Recht auf Wi­der­ruf von Ein­wil­li­gun­gen (Art. 13 Abs. 2 lit.c), /Art. 14 Abs. 2 lit.d) DS­GVO)

Be­ruht die Ver­ar­bei­tung Ih­rer Da­ten auf ei­ner Ein­wil­li­gung, kön­nen Sie die­se je­der­zeit wi­der­ru­fen.

11. Be­schwer­de­recht (Art. 13 Abs. 2 lit.d), Art. 14 Abs. 2 lit.e) DS­GVO)

Ih­nen steht zu­dem ein Be­schwer­de­recht bei ei­ner Auf­sichts­be­hör­de zu. Die zu­stän­di­ge Auf­sichts­be­hör­de des Ver­ant­wort­li­chen ist:

Lan­des­be­auf­trag­ter für den Da­ten­schutz und die In­for­ma­ti­ons­frei­heit Ba­den-Würt­tem­berg
Kö­nigs­stra­ße 10a
70173 Stutt­gart
Tel.: 0711/615541-0
FAX: 0711/615541-15
email: post­stel­le@​lfdi.​bwl.​de

12. Ver­wen­dung von Web-Ana­ly­se-Pro­gram­men auf un­se­rer Web­sei­te

Sie Er­tei­len durch die Nut­zung un­se­rer Web­site Ih­re Zu­stim­mung zur Ver­wen­dung der nach­ste­hend auf­ge­führ­ten Web-Ana­ly­se-Pro­gram­me die ne­ben dem „be­rech­tig­ten In­ter­es­se“ nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS­GVO als Rechts­grund­la­ge der Ver­ar­bei­tung gilt. Im Fal­le der Ak­ti­vie­rung ei­nes Wi­der­spruchs­links oder durch ent­spre­chen­de Brow­ser-Kon­fi­gu­ra­ti­on kön­nen Sie Ih­ren Wi­der­spruch für die Zu­kunft gel­tend ma­chen.

Wir nut­zen die Da­ten nicht zur Iden­ti­fi­zie­rung des Web­site-Be­su­chers, son­dern grund­sätz­lich für sta­tis­ti­sche Zwe­cke, um un­ser Web­an­ge­bot zu op­ti­mie­ren. Da­bei ist es uns un­ter an­de­rem wich­tig, zu wis­sen, wie sich an­ony­mi­sier­te Be­su­cher auf un­se­rer Web­site be­we­gen. Die IP-Adres­se wird im­mer der­art ge­kürzt, dass ei­ne Iden­ti­fi­ka­ti­on der be­trof­fe­nen Per­son nicht mehr mög­lich ist.

Ei­ne Wei­ter­ga­be der Da­ten er­folgt nur im Fal­le der Ein­bin­dung ei­nes Dienst­leis­ters zur Be­schaf­fung bzw. Aus­wer­tung der In­for­ma­tio­nen im Rah­men ei­ner Auf­trags­ver­ar­bei­tung nach Art. 28 DS­GVO.

Auf­grund der An­ony­mi­sie­rung der IP-Adres­sen sind ab die­sem Zeit­punkt kei­ne „per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten“ mehr ge­ge­ben.

Goog­le Maps

Die­se Web­sei­te ver­wen­det das Pro­dukt Goog­le Maps von Goog­le Inc. Durch Nut­zung die­ser Web­sei­te er­klä­ren Sie sich mit der Er­fas­sung, Be­ar­bei­tung so­wie Nut­zung der au­to­ma­ti­siert er­ho­be­nen Da­ten durch Goog­le Inc, de­ren Ver­tre­ter so­wie Drit­ter ein­ver­stan­den. Die Nut­zungs­be­din­gun­gen von Goog­le Maps fin­den sie un­ter http://​www.​google.​com/​intl/​de_​de/​help/​terms_​maps.​html.

13. Ge­setz­li­che oder ver­trag­li­che Ver­pflich­tung zur Be­reit­stel­lung per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten (Art. 13 Abs. 2 lit.e) DS­GVO)

Die Be­reit­stel­lung per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten ist re­gel­mä­ßig für die An­bah­nung, den Ab­schluss, die Ab­wick­lung und Rück­ab­wick­lung ei­nes Ver­tra­ges er­for­der­lich. Für den Fall, dass Sie die er­for­der­li­chen per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten nicht be­reit­stel­len, sind uns ein Ab­schluss und ei­ne Er­fül­lung von Ver­trä­gen mit Ih­nen nicht mög­lich.

14. Au­to­ma­ti­sier­te Ent­schei­dungs­fin­dung und Pro­filing (Art. 13 Abs. 2 lit.f), Art. 14 Abs. 2 lit.g) DS­GVO)

Im Rah­men der Nut­zung un­se­rer Web­sei­te oder un­se­rer Hot­spots nut­zen wir kei­ne au­to­ma­ti­sier­te Ent-schei­dungs­fin­dung und Pro­filing.

15. Ka­te­go­ri­en per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten, die im Rah­men ei­ner Drit­ter­he­bung ver­ar­bei­tet wer­den und Quel­len (Art. 14 Abs. 1 lit.d), Abs. 2 lit.f) DS­GVO)

Im Rah­men der Nut­zung un­se­rer Web­sei­te oder der Hot­spots nut­zen wir kei­ne per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten der Ka­te­go­rie, die im Rah­men ei­ner Drit­ter­he­bung ver­ar­bei­tet wer­den.

16. Si­cher­heit

Wir sind be­müht, Ih­re per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten durch Er­grei­fung al­ler tech­ni­schen und or­ga­ni­sa­to­ri­schen Mög­lich­kei­ten so zu spei­chern, dass sie für Drit­te nicht zu­gäng­lich sind. Im Fal­le ei­ner Kom­mu­ni­ka­ti­on über ei­ne un­ver­schlüs­sel­te E-Mail kann die voll­stän­di­ge Da­ten­si­cher­heit von uns nicht ge­währ­leis­tet wer­den, so dass wir Ih­nen bei ver­trau­li­chen In­for­ma­tio­nen ei­nen ver­schlüs­sel­ten Weg oder den Post­weg emp­feh­len.

Die­se Web­sei­te nutzt aus Si­cher­heits­grün­den und zum Schutz der Über­tra­gung ver­trau­li­cher In­hal­te, wie zum Bei­spiel Be­stel­lun­gen oder An­fra­gen, die Sie an uns als Sei­ten­be­trei­ber sen­den, ei­ne SSL- bzw. TLS-Ver­schlüs­se­lung. Ei­ne ver­schlüs­sel­te Ver­bin­dung er­ken­nen Sie dar­an, dass die Adress­zei­le des Brow­sers von http:// auf https:// wech­selt und an dem Schloss-Sym­bol in der Brow­ser­zei­le. Wenn die SSL- bzw. TLS-Ver­schlüs­se­lung ak­ti­viert ist, kön­nen die Da­ten, die Sie an uns über­mit­teln, nicht von Drit­ten mit­ge­le­sen wer­den.

Wir be­dan­ken uns für Ihr In­ter­es­se an un­se­rem Da­ten­schutz­hin­weis und hof­fen, dass Sie wei­ter­hin gern un­se­re Web­sei­te und un­se­re WLAN-Hot­spots nut­zen.

Mit freund­li­chen Grü­ßen
Ih­re Stadt­wer­ke Bühl GmbH